Ihre Zielstellungen und Herausforderungen sind Grundlage unserer Dialoglösungen. Ihren spezifischen Dialog-Mix bauen wir aus individuell auf Sie ausgerichteten Dialog- und Kommunikationselementen zusammen, die wir aus unseren Dialogtanks schöpfen.

• Briefing
      
• Erstellen des Gesamtkonzeptes
      
• Wareneingang, Qualitätskontrolle, Lagerung der Produkte und des Versand- und Verpackungsmaterial
      
• Bestellannahme (Telefon, Fax, Karte, Brief, Internet, eMail)
     
• Fakturierung und erstellen der Lieferschein und Rechnungsformulare
      
• Kommissionierung und Verpacken
     
• Versand (DHL, DPD, GLS, HLG, UPS etc.)
     
• Retourenbearbeitung
      
• Debitorenmanagement
  (Zahlungseingang, Mahnwesen, Übergabe an Inkasso, Zahlungsabwicklung)
      
• Inventur, Analysen, Statistiken